机型y613我是手机本带的相机功能没有了和恢复出厂设置图案我也忘了...
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发布时间：2024-10-24 02:22
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热心网友
时间：2024-11-06 21:42
您好！
手机恢复的时候原装是不需要密码的，如果您设置过手机锁密码。那恢复的密码就是您自定义的密码。请问您指的是忘记了锁屏密码吗，首先您可以通过回答问题解锁：当输入错误图形5次后，需在30秒后才能重新输入，如果确实忘记了，可以点显示屏右下角的“忘记了图案”，此时根据问题输入正确的答案即可解锁，解锁后需重新设置图形锁。如果您设置的问题的答案也忘记了的话，您需要带手机到步步高售后服务中心进行解密，到步步方网站可以查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
