发布网友 发布时间:2024-10-24 10:07
共2个回答
热心网友 时间:2024-11-12 19:53
尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,建议您按照以下方式操作:
1.下拉屏幕顶帘,关闭wlan,“数据”功能开启后尝试(显示绿色表示已经开启)。
2.预置上网参数:可改接入点(设置路径:设置-更多设置-移动网络-网络模式:1.GSM/WCDMA(自动模式);2.仅GSM;3.仅限WCDMA)。
3.如果还是无法上网,请重置为默认设置(设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置)。
4.关机重启手机尝试。
5.更换其他SIM卡尝试。
6.若通过以上操作后还是无法上网,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设定),建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
7.如果通过以上操作还是依然存在,请携带好您的手机、购机*、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
希望以上对您有所帮助,祝您生活愉快!
热心网友 时间:2024-11-12 19:53
系统不稳定,或者上网参数被修改。
按照下面的方法操作:
1、安装360手机助手、百度手机助手等等软件辅助类软件。用这类软件安装软件安全、可靠、稳定。
2、打开360手机助手,输入搜索APN设置。
3、点击安装搜索到的程序。
4、安装结束,打开程序。选择自动设置上网参数就可以了(程序会自动测试手机卡并获取运营商上网参数,然后设置)。一定是自动不是手动,因为好多参数不知道,修改会导致好多功能不能用。