发布网友 发布时间:2024-10-24 00:57
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热心网友 时间:2024-11-06 00:42
联通用户无法办理退订流量包的业务,可通过以下的方式排查:1、需要退订的业务类型不支持通过短信方式退订;2、手机处于欠费、停机等异常状态;3、出账期或月末期间部分业务办理功能受影响,可在出账期后办理退订或联系归属地客服办理;4、系统繁忙导致,如操作当前访问的人数较多以致系统繁忙,可以稍后再试。排除以上原因,还是无法解决问题,可联系归属地客服了解。