我订购了号码百事通的相关服务,却突然打不开了,是怎么回事?
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热心网友
亲不要着急啊，可以先检查一下网络和手机内存。如果都没有问题的话也可以重启一下手机试试。也有可能是模式没有切换，CTNET只能查看产品首页内容，如要查看栏目详情，需要将手机联网设置从CTNET切换成CTWAP。如果依然无法解决则与用户确认投诉内容与联系方式，进入投诉处理流程，将工单转派给省号百。
