酒店不干净,投诉有用吗
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发布时间：2024-10-23 23:43
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热心网友
时间：2024-11-10 11:48
你好，因为我是做酒店的，所以比较清楚。每家酒店的管理制度不一样，投诉的处理也不一样。在我们酒店你如果是直接投诉的话或者领班主管这些人投诉，通常会给你再做房和事后批评给你做房的服务员或者换间房给你。不过我们这些都会有专门检查卫生的领班，这种情况也比较少，再者可以写投诉信给酒店领导们，不过这是也是事后处理了，还要看领导重不重视。不过普通的七天和如家，这些还要看店长的管理，在四五星酒店的话，还是比较看重投诉和顾客反馈的。
