...都没有了,上不了网,也读取不了U盘,没有驱动盘,怎么办?
发布网友
发布时间：2024-10-23 22:49
共3个回答
热心网友
时间：2024-10-31 22:05
您好，感谢您选择惠普产品。
关于您所述的问题，建议您可以右键计算机-管理-设备管理器，找到通用串行总线控制器一项，将其下的USB ROOT HUB的驱动程序全部的卸载掉，然后点击上面的“扫描检测硬件改动”，重新安装USB驱动。看看机器是否可以正常识别使用U盘：
一、机器可以正常识别使用U盘，建议您可以尝试在其他可以正常上网的机器中按下面的步骤下载安装您机器的相关驱动。
查找hp产品官方驱动或者软件的方法：
1.登录hp官方网站：www.hp.com.cn；
2.进入“支持与驱动程序”，点击“驱动程序和软件下载”；
3.输入笔记本型号，点击“搜索”；
4.选择笔记本安装的操作系统，点击“下一步”。
5.下载对应驱动或者软件即可。
注：关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您也可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
二、机器无法正常识别U盘，那么您所述的问题很可能是系统方面出现问题导致的了，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
热心网友
时间：2024-10-31 22:04
首先你用另外一个电脑中进入驱动精灵的官网，里面有好几个版本的驱动精灵，你去下载最大的那个驱动精灵，这个是比较完整的，然后安装到你的电脑里面，打开后它发现没有网卡驱动程序就会自动安装网卡驱动，然后就可以使用网线联网了，接着你就可以安装其他驱动了！记着一定要下载最大的驱动精灵
热心网友
时间：2024-10-31 22:07
您好！USB驱动一般系统自带的就有不需要再手动安装的，如果读取不了U盘的话估计是系统的问题。当可读取U盘时，您可以使用离线版（快速装机版）的驱动精灵为电脑安装所需的驱动。
驱动精灵下载地址：http://www.drivergenius.com/
希望能够帮到您！
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