苹果售后要钱吗

发布网友 发布时间：2022-04-22 17:03

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热心网友 时间：2022-05-13 01:37

在保修期内的苹果手机出现手机本身的质量问题是可以免费保修的，但如果是人为故障导致的则需要用户付费进行维修，具体的维修费用要在客服进行全面检查后才能确定。

如果是由于苹果自身品控上的失误，或产品本身在使用时出现的问题，会提供免费的维修服务或更换新机的选项。比如:屏幕坏点、像素异常、摄像头错位、屏幕显示异常等问题。

但如果是人为损坏的问题需要维修时则要收取一定的费用。比如:液体进入手机腐蚀电路、屏幕断裂损坏（内屏或外屏）、明显的撞击、相机被激光损坏等问题。

这里需要注意的是 iPhone XS、iPhone XS Max 以及 iPhone XR 虽然宣称具有一定的抗水性能，但产品浸液依旧不在保修范围内。如果有证据表明液体直接或间接导致手机损坏，苹果售后维修有权告知用户iPhone无法保修，即使在保修期内也需要付费维修。

扩展资料：

iphone送修前的准备工作：

1、备份手机中的 iOS 设备。

2、准备好iphone的 Apple ID 密码。因为对于某些维修，需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”。

3、尽可能带上手机的销售收据，以便在维修时需要提供购买凭证的情况下出示。

4、携带要维修的设备和需要维修手机的所有配件。

5、带上个人身份证件，例如，驾照、护照或由*签发的其他身份证件。

6、如果还没有预约，则在前往服务地点之前，致电查询是不是需要先进行预约。

参考资料：苹果官网—iphone维修和服务

                    苹果官网—iphone维修定价

                    苹果官网—iPhone维修前的准备工作

热心网友 时间：2022-05-13 02:55

保修期内返厂维修需不需要花钱，首先要看你的手机是哪里出现了问题，如果是属于苹果售后维修的范围，非人为损坏的话是不需要花钱的。
这个首先需要到正规的苹果售后处对手机进行检测，
等待手机检测出是哪里的问题后，然后会根据相关的保修条例给你解决，
如果非人为原因导致手机的问题，又在保修的范围里，可以免费修理，
如果检测人为原因导致的手机问题，是没有办法免费修理的，只能自费来修理，
当然了，如果说非人为损坏，也不在保修范围里的部件损坏，也是需要自费来修理的。

热心网友 时间：2022-05-13 04:30

苹果手机如果是在保修期内，也就是一般来说是一年之内维修是不需要花钱的。当然了，你要是意外情况导致的损坏而不是人为造成的损害。

热心网友 时间：2022-05-13 06:21

苹果手机在保修期内，如果不是人为损坏，而是质量方面的原因，维修是不收费的。

热心网友 时间：2022-05-13 08:29

我认为苹果手机在保修期内如果坏掉的话，维修起来也是要钱的，不过这个时候修理手机会给你一些折扣，所以你可以去厂家进行维修。