发布网友 发布时间:2022-04-23 15:44
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热心网友 时间:2023-05-24 21:32
不能退票,但可以改签一次。
改签免费,但只能改签一次,而且只能改签到所购车次之后24小时内的其他车次(只能到起始站火车站售票窗口改签),改签车票的差额多退少补。
例如,乘客购买了早上8点从广州到株洲的火车却未赶上车,那么可以在火车站改签当天8点之后24之内从广州到株洲的其他车次,车票钱多退少补。
扩展资料:
车票改签的规定
旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,可到车站办理一次提前或推迟乘车签证(简称改签)。
在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。
开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。
参考资料:中铁客户服务中心-什么情况下可以办理改签?
参考资料:中国铁路客服中心-如何办理退票?
热心网友 时间:2023-05-24 21:32
火车开车后不能退票。
根据规定,旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理,不过,如果享受“特殊改签”的待遇,就不能再退票。
持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内*。但团体旅客不应晚于开车前48小时。同时,即便是改签的车票,在开车前是可以退的,但开车后就不能退了。
此外,原则上列车开车后不能退票,但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,同行人同样办理。
扩展资料:
自2013年9月1日起,铁路部门将调整火车票退票和改签办法,实现火车票全国通退通签,同时实行火车票梯次退票方案。
1、退票地点:全国通退通签,即旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理,改为在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。
2、退票费用:梯次退票方案,就是指票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
参考资料来源:凤凰网-铁路部门:火车票只能改签一次 开车后不能退票
热心网友 时间:2023-05-24 21:33
当天的火车票在发车后不可以退票。
旅客要求退票时,在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。
原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
由于纸质车票取出的同时,网络电子票失效,不能在网上办理改签和退票了。需要带着的火车票和身份证,在发车前前往火车站的退票窗口进行退票。
扩展资料
注意事项:
1、旅客在开车前15天(不含15天)以上退票的,不收取退票费。
2、旅客在票面乘车站开车时间前48小时以上的,按票价的5%收取退票费;24小时以上、不足48小时的按票价的10%收取退票费;不足24小时的按票价20%收取退票费。
参考资料来源:百度百科-退票
热心网友 时间:2023-05-24 21:34
要分情况,开车后一小时内是可以办理退票的。
按照交通部的规定,汽车票退票手续费:
1、离开车时间2小时前办理退票,按票面额10%计收退票费;
2、班车离开车时间2小时以内办理退票,按票面额20%计收退票费;
3、班车开车后1小时内办理退票,按票面额50%计收退票费;
4、班车开车1小时后不办理退票。
5、退票费是由于旅客自身原因退票才收取,如果是由于大雾等客观原因造成的班车延误,旅客退票,则不收取退票费。
扩展资料:
旅客退票按以下规定办理:
1.应在当次班车规定开车时间二小时前办理,最迟在开车后一小时内办理;开车一小时后,不办理退票。
2.车上发售的客票和签证改乘的客票不办理退票。
3.属客运经营者责任造成的退票,不收退票费。
参考资料:
百度百科-汽车旅客运输规则
热心网友 时间:2023-05-24 21:34
特殊情况开车2小时内可以退票,铁路总公司关于退票的规定如下:
旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。