为什么我的电信手机不能接收短信?

发布网友 发布时间:2022-04-23 17:12

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热心网友 时间:2023-10-10 10:26

1、先确认手机是否已经欠费,如已经欠费,请向运营商补足费用后重新尝试;
2、确认是否短信无法正常发送给所有联系人,如是个别联系人,建议回想是否曾设置相关的联系人黑名单,或者使用一些第三方的短信拦截相关的功能软件;
3、排除以上可能性,也可能是短信程序异常导致,可以下载其他第三短信软件对比,或到系统设置--应用程序管理--找到相应的短信(或者联想通讯录)--“清除数据”进行改善,操作前备份好短信、联系人等资料以免造成数据丢失;
4、如果有条件,建议更换其他SIM卡,观察是否可以正常发送短信,不排除是自身的SIM卡出现异常导致的;
5、上述操作后无法改善,建议备份机身资料进行恢复出厂设置操作,观察是否改善。

热心网友 时间:2023-10-10 10:26

不能收发短信,需检查短信功能是否正常:
1、检查短信中心号码是否正确;河南移动短信中心号码+8613800371500;
2、是否安装拦截软件,导致无法收短信;
3、前期是否大量群发短信导致短信功能异常。
若以上都没有解决您的问题,可以联系当地人工帮您尽快查询。

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