发布网友 发布时间:2022-02-28 21:36
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热心网友 时间:2022-02-28 23:05
手机使用移动、电信、联通SIM卡,在来短信或通话时无法使用数据网络,建议开启VoLTE功能或连接WiFi网络。
使用数据网络无法上网排查方法:
1、由于各运营商目前已开始携号转网,定制机型携号转网后,可能会出现无法使用数据上网的情况,建议您更换未携号转网的SIM卡作为数据卡使用;
2、确认手机是否欠费或开通数据上网功能;
3、进入设置--双卡与移动网络/移动网络--开启数据网络,查看是否开启;
4、重启一下手机;
5、进入手机设置--双卡与移动网络/移动网络--流量监控--联网管理,查看是否禁止了软件的联网权限;
6、更换SIM卡或更换网络环境和时间段尝试;
7、进入设置--移动网络--找到手机卡的接入点(APN)--选择重置为默认设置,再重启手机尝试;
8、还原所有设置尝试:
①Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上 :进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置 ;
②Funtouch OS 9.2以下:进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试;
9、若还是不行,建议将手机带至vivo客户服务中心处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址 )。来自:求助得到的回答
热心网友 时间:2022-03-01 00:40
付费内容限时免费查看回答手机使用移动、电信、联通SIM卡,在来短信或通话时无法使用数据网络,建议开启VoLTE功能或连接WiFi网络。
使用数据网络无法上网排查方法:
1、由于各运营商目前已开始携号转网,定制机型携号转网后,可能会出现无法使用数据上网的情况,建议您更换未携号转网的SIM卡作为数据卡使用;
2、确认手机是否欠费或开通数据上网功能;
3、进入设置--双卡与移动网络/移动网络--开启数据网络,查看是否开启;
7、进入设置--移动网络--找到手机卡的接入点(APN)--选择重置为默认设置,再重启手机尝试;
9、若还是不行,建议将手机带至vivo客户服务中心处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址 )。
以上是我为您查询到您问题的信息,望您采纳
希望我的回答能够帮助到您,能够帮助到您是我的荣幸,望您给个赞,谢谢您