1、建议参照说明书进行故障查询，然后在解决。
2、壁挂炉的品牌不同，故障代码也不一样，那么如果参照说明书不能解决问题，则建议找专业或者是专业客服人员进行指导解决。
3、壁挂炉是安全系数比较高的产品，当出现故障代码，都是或多或少因使用造成相关的故障，建议及时排除，以免长时间造成壁挂炉带病工作，而造成更大的损失。
如果你是新安装的壁挂炉，最有可能的烟道的安装有缺陷；如果是使用过一年以上的，最有可能的是有异物堵塞了烟道。如果把烟道完全拆除掉，依然报故障，那么就要请专业人士检查风压开关及其相关部件。风机本身损坏的概率极小。