卖房可以去网上找寻客户,也可以通过到各个小区、人流量大的地方派单、贴条来找寻目标客户,还可以通过维护已成交的客户,咨询老客户身边是否有人需要买房来找到新的客源。
1、带看过程中需走在顾客的前面带路、按电梯、开门;
2、见到业主先递名片作自我介绍,并将客户介绍给业主认识;
3、不管我们有没有钥匙,要进门都必须先敲门,否则万一里面有人那会很尴尬;
4、带看过程中,房产经纪人应该站的位置一般在买卖双方中间;
5、带看过程中,要照顾好客人,不要经过塞车和环境脏乱的地方;
6、如果自己一个人带客户看房,应该先借出钥匙并预先到达;
7、带看时间不要过长,不要做无谓的逗留;
9、不要打断客户的谈话,不要着急自己争着讲话,客户会很反感;
10、带看过程中,可适当制造很多人对这套房子感兴趣的态势;
11、客户说话及指出的问题要及时回答;
12、带看中可列举附近的楼盘最近成交的个案作比较。
1、调动情绪:良好的情绪是销售成功的关键,比如保持着热情和积极的状态,不仅能给客户留下一个好的印象,也能在销售过程中不知不觉的调动起客户的情绪,让客户也对整个销售过程充满期待和耐心。
2、建立信赖感:信任是成交的基础,一般客户都只想和自己信赖的人交流和沟通,所以多和客户建立共鸣,更容易获取客户的信赖。同时还要用对方能理解的表达方式和对方沟通,才能让客户和你在一个频道上。
3、找到客户的问题所在:信赖感建立起来后,你和对方都会感觉很舒服。这个时候,要通过提问来找到客户的问题所在,也就是他要解决什么问题。一个优秀的营销人员会用80%的时间提问,只用20%的时间讲解产品和回答问题。
4、塑造产品价值:客户为什么会愿意付钱,肯定是因为他觉得这房子值得。所以,塑造产品价值就至关重要了。不要只笼统的说房子性价比高,房子值钱,要说出房子哪儿性价比高,哪儿值钱,这样将价值分解出来,只要任何一个点戳到了客户,那客户的购买欲望就大得多了。