1、服务器维护。官方维护或者出现BUG，这时候需要玩家们多关注游戏公告。
2、信号不稳定。尽量打开4G进行游戏，WIFI需要找到信号强的源头才行。
3、版本问题。不正是的版本，玩家们也可以尝试下最新版游戏，
4、手机内存不足，或存在游戏缓存。这时候需要玩家们清理一下运行内存和手机内存，确保有充足的空间。
5、不正确的安装。请卸载整个游戏，重新安装，下载数据。
6、手机配置过低。看是否手机版本过低，升级或买新手机。
7、发热及电量问题。如果发现手机发烫一定要放在边上休息一段时间再玩。