网易云更换绑定手机号的方法是：
1、打开网页版的网易云音乐；
2、使用手机号登录，点击右上角“登录”按钮，在弹框中点击“手机号登录”；
3、在登录弹框中输入手机号和密码，点击“登录”；
4、打开个人设置，点击右上角“用户头像”，在弹框中点击“个人设置”；
5、绑定设置，在个人设置页面切换至“绑定设置”页面，并在“手机”栏点击“修改”字样；
6、更换手机号，在弹框中点击“原手机号已停用”（如果你原手机号能使用，可选择另一个）；
7、私信“客服”，在弹框中点击“确定”来私信客服；
8、转人工解决，私信客服后客服会给出提示信息，按要求发送指令，最后会收到更改成功的信息。