1、确保根据客户的要求快速地对客户的车辆进行保养和维修以及全面完成车间的各项技术任务。
2、确保车间维修技术，高质量地完成各项工作以保护客户的利益。
3、根据员工的不同资质和工作效率，及时制定相应的技术培训计划并实施
4、负责收集并反馈重大、安全、批量质量信息。
5、协助售后服务部开展技术管理工作。
6、负责经销商维修质量工作，要求形成质量分析月报表，以月报形式向服务经理汇报。
7、组织成立内部技术攻关组，对疑难问题进行攻关。
8、负责维修手册、自学手册、HST等技术资料的正确有效使用。
9、负责规范使用专用工具。
10、向售后服务部技术支持汇报工作。