全部栏目

首页 旅游资讯 线路攻略 景点大全 国内游 境外游 美食特产
您的当前位置：首页正文

酒店前台旺季手续办理程序怎么写

2024-09-02 来源：赴品旅游

1、客人到达酒店前台，提供预订确认号或个人信息进行身份验证，前台工作人员核对客人身份信息，并查询系统中的客房情况。
2、为客人办理入住手续，并提供相关文件和信息，向客人解释酒店的入住政策，告知客人费用、押金等事项，并要求客人签署入住协议。
3、验证客人付款方式，收取相关费用，为客人提供房卡，并指引客人前往房间，更新酒店入住记录，并保持相关记录的准确性和完整性。
显示全文