在商企物业客服团队中，人际关系问题经常会影响团队的工作效率和氛围。为了处理这些问题，管理者可以采取以下措施：
沟通：建立开放、诚实的沟通氛围，鼓励团队成员坦诚表达自己的想法和感受，解决问题的关键在于沟通。
团队建设：组织团队建设活动，增进团队成员之间的了解和信任，提高团队凝聚力。
冲突解决：及时处理团队成员之间的冲突，可以通过调解、协商等方式解决矛盾，避免矛盾升级影响团队整体合作。
培训：开展团队成员的沟通技巧培训和团队合作培训，提升团队成员的沟通能力和团队协作能力。
激励机制：建立良好的激励机制，激励团队成员发挥自己的潜力，增强团队成员的归属感和团队凝聚力。
案例分析：某商企物业客服团队中，由于团队成员之间缺乏沟通，导致工作效率低下，客户投诉增多。管理者意识到问题的严重性，组织团队成员参加沟通培训和团队建设活动，加强团队成员之间的交流和合作。通过这些措施，团队人际关系得到改善，工作效率和客户满意度也得到提升。