。进入到
qq的主 界面,右 下方位置 找到更多 选项并点 击。接着 在弹出的 窗口界面 中,选择 找回密码 点击进入 。进入到 找回密码 界面之后 ,输入手 机的账号 ,中间位 置点击下 一步。切 换至安全 检测界面 中,拖动 下方的滑 块完成拼 图。翻转 至身份验 证界面后 ,选择资 料辅助验 证并点击 。进入到 资料辅助 验证界面 中,勾选 已阅读点 击开始验 证。切换 至资料辅 助验证界 面后,输 入可以的 手机号, 发送验证 码,中间 位置点击 下一步。 接着在下 一个页面 中,填写 真实姓名 、证件号 码,勾选 已阅读, 中间位置 点击下一 步。进入 到资料辅 助验证界 面中,选 择不记得 曾使用过 的密码并 勾选,弹 出的窗口 点击提交 即可。小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:
qq忘记密码了手机号也换了怎么办
如果忘记QQ密码并且更换了手机号,可以尝试以下方法找回密码:
1. 通过QQ安全中心找回密码:首先,尝试访问QQ安全中心的“找回密码”页面。在这里,可以选择通过密保问题或者绑定的其他方式进行身份验证。如果能够成功验证身份,就可以重设密码。
2. 申诉账号:如果无法通过QQ安全中心找回密码,可以尝试账号申诉。在QQ的登录界面,点击“找回密码”,然后选择“账号申诉”。按照页面提示,填写相关信息并提交申诉。QQ官方会对申诉进行审核,审核通过后可以重设密码。
3. 联系QQ官方客服:如果以上方法均无法解决问题,建议直接联系QQ官方客服。可以通过QQ的官方网站找到客服的联系方式,然后向客服人员说明情况并提供相关证明材料,如身份证明、曾用手机号等。客服人员会协助你找回密码。
请注意,为了保护账户安全,找回密码后建议立即更改密保问题和绑定手机,并加强账户安全设置,例如开启双重验证等。同时,为了避免类似情况再次发生,建议将重要密码和相关信息妥善保管。
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如果忘记QQ密码并且更换了手机号,可以尝试以下方法找回密码:
1. 通过QQ安全中心找回密码:首先,尝试访问QQ安全中心的“找回密码”页面。在这里,可以选择通过密保问题或者绑定的其他方式进行身份验证。如果能够成功验证身份,就可以重设密码。
2. 申诉账号:如果无法通过QQ安全中心找回密码,可以尝试账号申诉。在QQ的登录界面,点击“找回密码”,然后选择“账号申诉”。按照页面提示,填写相关信息并提交申诉。QQ官方会对申诉进行审核,审核通过后可以重设密码。
3. 联系QQ官方客服:如果以上方法均无法解决问题,建议直接联系QQ官方客服。可以通过QQ的官方网站找到客服的联系方式,然后向客服人员说明情况并提供相关证明材料,如身份证明、曾用手机号等。客服人员会协助你找回密码。
请注意,为了保护账户安全,找回密码后建议立即更改密保问题和绑定手机,并加强账户安全设置,例如开启双重验证等。同时,为了避免类似情况再次发生,建议将重要密码和相关信息妥善保管。