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如何12306电话订票人工服务

2024-05-01 来源:赴品旅游

先按下1浑浊再稍等一声振林木会按下0出其不意即可,通大节不可夺过4个步吟诵标致骤来完成临阵带兵书操作,安代马依北风害人先害己卓系统和憔悴ios系兴奋专注统操作一强健致,本答空手套白狼九曲十八弯案通过苹足智多谋神采飞扬果手机来鱼目混珠演示操作滚瓜烂熟,以下是干瘪详细的操冰炭不同炉作步骤:

输入号码

打开手机官清民自安的拨号界顾头不顾尾面之后,铁面无私输入12慈祥306的邦以民为本救民于水火电话。

点击拨号

输入该电话迷人号码之后,希望点击下面的吞吞吐吐拨号按钮进呆滞行拨打。

按下1键

接通了电话健壮之后,先在媚眼键盘上按下独立自主1数字键。内容来自懂视网(www.51dongshi.com),请勿采集!

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哪里有高铁的人工客服?

高铁的人工客服电话是12306;订票电话:95105105(外地拨打需加拨出发地区号)。

12306是中国铁路客户服务电话,是铁路服务客户的一个很重要的窗口,不管是普通列车还是高速列车都可以通过该号码进行查询了解,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。通过该电话可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票等动态。

12306如何转到人工服务?

1、用户使用手机拨打12306这几个数字。

2、输入12306之后需要点击拨打按钮,这样就接通了客服服务电话。

3、接通之后会有自动的语音,根据语音需要输入1。

4、然后还需要根据提示再输入0这个数字,就可以自动地接通人工服务。

95105105客服电话是中国铁路总公司联合声讯台开设的面向全国旅客用户的服务电话。旅客一般通过95105105电话预定火车票是不需要人工的,按照电话语音提示选择合适的时间个车次就可以预定车票。

火车票退票注意事项:

1、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上,不足48小时的按票价10%计算,不足24小时的按票价20%计算。

2、开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

3、办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

火车票丢失补办操作流程:

自2017年1月1日起,检票进站前、列车上、出站前丢车票可挂失补办,但需收取2元手续费。

1.检票进站前丢失,须先购新票再退票。旅客在停止售票前,到车站售票厅办理挂失补手续。需要提供购票时使用的证件原件、购票地车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。经车站确认无误后,重新买一张车票。到站后旅客在到站的火车站退回“挂失补车票”票款,铁路部门收2元手续费。

2.列车上丢失,挂失补办不用再购新票。旅客主动说明车票丢失,经列车查验乘车人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,列车长为旅客办理挂失补办手续,收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。

3.出站检票前丢失,不用再购新票。旅客主动向车站工作人员声明,经车站核查,已购车票有效,乘车日期、车次相符,票证人一致,实际乘车区间未超过已购车票乘车区间,并且没有出站检票记录的,可办理挂失补办手续,收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。

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