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12306错过如何退票

2024-05-02 来源:赴品旅游

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通过12306侯补下单没收到短信通知,错过了车次,要怎样追回已扣的钱?

如果您通过12306侯补下单并支付了车票费用,但没有收到短信通知,导致错过了车次,您可以尝试以下方法追回已扣的钱:

1. 联系12306客服:拨打12306客服电话,说明您的情况,客服会帮助您查询订单状态并提供解决方案。

2. 申请退款:在12306网站上申请退款,填写相关信息并提交申请。通常情况下,如果您在发车前申请退款,可以退回已支付的车票费用。

3. 联系支付平台:如果您是通过支付宝或微信支付购买的车票,可以联系相应的支付平台,申请退款。

如果以上方法都无法解决问题,您可以向相关部门投诉或寻求法律途径。

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