大家下午好！十分感谢各位能够牺牲宝贵的时间前来参加我们的高端客户新春答谢会。刚刚过去的20xx年是中国历史上极不平凡的一年，汶川地震让我们感受到亲情的弥贵，民族的坚强；北京奥运让我们见证了中国的强大，复兴的期望！而百年不遇的全球性金融海啸则让我们辛辛苦苦几十年积累的财富大幅度缩水。我们有幸，生活在充满勃勃生机的中国；我们不幸，经历了资本市场最灰暗的20xx年。客户是我们的衣食父母，客户的喜悲也是我们的喜悲，同您一样，20xx年工行铜川分行的心也很痛！！我们为我们客户财富的大副缩水感到痛苦难过，我们为我们专业服务的尚显稚嫩感到忐忑不安。但无论有多难，我们一向以用心的心态去应对；无论有多痛，我们一向坚定地站在您的身边！而患难的市场环境，更见证了我们彼此的这份真诚！
日子总要过去，爆竹声中我们告别了20xx年，迎来了崭新的20xx年，金兔年，新起点！更加复杂的市场环境，给我们的服务提出了更高的要求。20xx年，针对20万—100万金融资产高端客户我们将率先推出区域星级服务：“贵宾卡系列金融套餐”；针对100万以上金融资产财富客户我们将全国同步启动钻石服务：“财富卡系列金融套餐”，期望我们更加专业精致的服务能够给大家带来新的财富机会，期望我们能够共同赢在20xx！
银鼠送春到，金牛迎春归。值此新春来临之际，我谨代表中国工商银行股份有限公司铜川分行，向各位尊敬的客户送上我们最诚挚的新春问候，祝愿大家在金牛之年，身体健康！工作顺利！阂家幸福！
谢谢大家！