快递又叫邮政包裹业务,快递包裹所涉及的各类业务档案保管期为二年。自交寄之日起,一年内受理寄件人提出的查询申请,受理查询的最短时限为7天;
快递包裹在受理查询后,原则上直查投递局,在投递局查无进口节目的情况下,再依次进行递查。各环节查单处理的最大时限不得超过2天,查询全程时限为15天。只可以去几件局查询,不能网上查询。EMS又叫全球邮政特快专递,是提供网络在线查询的。
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