我在美容院交了钱，但是不想做了，可以退钱？

美容院退款纠纷处理：一、私下协商退款无果，可向消协、工商投诉，如仍无进展，可考虑起诉。二、若有欺诈行为并有证据，可直接报警处理。需准备充分证据，包括录音等。美容院通常会妥协处理，避免法律纠纷。

法律分析

存在两种情况：一、可以私下与美容院协商退款。你个人认为美容院是骗你，单方面想退款，提前终止合同的。协商后，美容院不肯退款，可以投诉到消协、工商，请他们协商处理。还是协商无果的，就到法院起诉，决定了要退款，就不能退缩，做好最坏的打算。二、美容院确实存在着欺骗行为，并且有相关证据证明构成欺诈犯罪的，可以直接报警处理。有时单靠消协和工商来处理不是可能处理好的，要做随时到法院起诉美容院的准备，收集一切有利的证据，包括通话时有意识的录音等等。但是，一般美容院听到要报警，都会选择妥协处理，毕竟是生意人，不想搞大的。

拓展延伸

美容院交费后改变主意，能否取消预约并获得退款？

是的，如果您在美容院交了钱但又改变了主意，通常情况下是可以取消预约并获得退款的。然而，具体的退款政策可能因美容院的规定而有所不同。建议您尽快与美容院联系，说明您的情况并提出取消预约的请求。他们可能需要一些信息来核实您的身份和交易记录。一旦确认了您的请求，美容院应该会为您办理退款手续。如果您遇到了任何困难或有任何疑问，可以咨询一下美容院的客服部门或阅读相关的退款政策。

结语

根据您的情况，您可以采取以下两种方式来处理问题。首先，您可以私下与美容院协商退款，如果协商无果，可以寻求消协、工商等机构的协助，如果仍无法解决，则可以考虑起诉美容院。另外，如果您认为美容院存在欺骗行为并且有相关证据，可以直接报警处理。虽然消协和工商可能无法完全解决问题，但是一般情况下美容院会选择妥协处理。建议您收集相关证据，包括通话录音等，以备起诉之需。如果遇到困难，可以咨询美容院客服或查阅退款政策。

法律依据

中华人民共和国价格法：第二章 经营者的价格行为 第七条 经营者定价，应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。

中华人民共和国电子商务法：第四章 电子商务争议解决 第五十八条 国家鼓励电子商务平台经营者建立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制。

电子商务平台经营者与平台内经营者协议设立消费者权益保证金的，双方应当就消费者权益保证金的提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。

消费者要求电子商务平台经营者承担先行赔偿责任以及电子商务平台经营者赔偿后向平台内经营者的追偿，适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定。

中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第七章 法律责任 第五十六条 经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：

（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；

（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；

（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；

（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；

（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；

（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；

（七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；

（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；

（九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；

（十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。

经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。