美容院不退款,当事人可以找消费者协会调解,调解不成的,可以去法院起诉。如果双方在合同中约定了退费事由,那事由成就的时候,消费者就可以要求退费。如果是消费者无故要求退费,那胜诉的概率不大。
【本文关联的相关法律依据】
《民法典》第五百零九条
当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。当事人在履行合同过程中,应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。
第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。