很多人家里都有安装壁挂炉，但是有的时候，出现了使用一段时间壁挂炉显示e9的故障，可能是出现了一些其他的故障因素。下面我们就一起来看看这种情况怎么回事吧。如果出现这种故障原因和排除方法是一样的，那就需要将壁挂炉取下进行检修。那么如何才能判断自己家中是否安装有壁挂炉呢？下面给大家介绍一下博世欧洲之星壁挂炉显示e9的原因以及怎样进行检修和处理。同时大家可以根据自己的使用情况，来判断这个问题和怎样解决。
1、壁挂炉在启动的时候显示e9,说明壁挂炉的工作状态出现了问题，这样就会出现在使用过程中出现故障。
这种故障一般出现在壁挂炉的锅炉燃烧状态不好的情况下。那么壁挂炉出现这种问题怎么办呢？首先要检查一下锅炉在运行的时候是否出现了报“0”（正常状态),如果报“0”（有点火状态）并且运行没有任何异常之后，那可能是锅炉控制板出现了故障。通常来说，启动壁挂炉时都会报“1”（不知道如何使用壁挂炉？现在大部分的壁挂炉厂家都有自带炉体控制器，可自己在家控制壁挂炉进行正常的热操作，方便又安全。）。然后再检查一下锅炉燃烧状态如何，如果锅炉燃烧还不稳定，那么就需要重新启动一下壁挂高炉再进行操作比较安全。
2、壁挂炉在正常使用的时候，也显示e9,说明壁挂炉出现了故障，需要及时处理。
首先可以看看壁挂炉上有没有燃气泄漏，如果没有，那可能是由于壁挂炉内部有过多的气体，导致内部发生了堵塞，导致火焰不能正常显示。这时候可以关闭壁挂炉再继续工作一段时间，如果仍然显示不正常，说明壁悬挂炉内部进水了，需要打开进水阀门进行排出。这个时候可以检查一下壁挂炉与热水软管接头是否连接好以及橡胶软管是否老化；如果壁挂炉使用时间较长，那就要检查一下是否漏水；或者是否存在阀门漏气情况，然后可以用水冲刷掉壁挂炉上的阀门和管路；另外对于一些故障点可以利用专业工具更换掉一些堵塞严重或损坏的阀门和管路等。
3、如果壁挂炉在不使用的状态下提示e9,则可能是因为壁挂炉的点火开关动作或者系统故障导致点火失败。
解决方法：先关闭壁挂炉，检查系统是否出现问题。如果系统出现问题，或者无法启动燃气，则有可能是系统不兼容。如博世欧洲之星壁挂炉本身系统不兼容，可能会导致系统无法启动燃气，此时可直接联系厂家将系统升级为兼容系统。如果系统不兼容，则需要更换另外的系统进行点火。当然关于博世欧洲之星壁挂炉显示e9的原因还有很多方面未解释清楚的问题，大家也可以继续和博世欧亚之星壁挂炉厂家联系解决。