我们都知道电热水器使用一段时间后，水垢和污垢会附着在水路管道上，不仅影响正常使用效果，而且还会对身体健康产生影响。所以为了避免出现这样的情况，在使用的过程中要定期对水路进行清洗。那么威能热水器为什么会缺水呢？威能热水器屏幕不亮怎么办呢？其实就是因为威能电热水器水箱里面的水质变差了，导致了水箱里面没有足够数量的水，此时应该及时对加热元件进行清洗。
1、热水加热管的水质不好
热水管的水质不好，容易造成管内杂物多，从而导致管壁变薄。这样就会出现加热管缺水的情况。因为在使用的过程中没有及时清洗水热水器的加热元件，所以它就会慢慢地形成水垢，而且还含有大量细菌等有害物质。所以一旦出现这一种情况的话，应该及时清理干净加热管才行。还有就是热水器发生缺水时不能通电，应该等5分钟之后再通电。
2、加热元件的堵塞
威能电热水器加热元件中有很多小配件，比如：陶瓷片、陶瓷加热棒、电路板等。这些小配件一旦被水腐蚀就很容易出现堵塞现象。如果长时间不清洗，这些小配件很可能就彻底堵塞。而且清洗水箱的话，水会很脏，甚至可能引发火灾。因此应该定期对热水器加热元件进行清洗。其实想要确保热水器用得长久且又安全，需要定期对电热水器进行清洗。这样做就会使热水器使用一段时间后，水垢和污垢都会附着在加热元件上，造成堵塞现象。
3、电源插头损坏
这种情况比较常见，也比较容易解决。可以检查电源插头，看是否有老化迹象，如果有的话，就需要更换新的电源插头了。具体需要根据自己热水器使用环境来确定吧。电源插头损坏要更换新件，一般是三孔插头均有问题！而电热水器内部主要是电路板和电路构成的，如果内部出现了损坏导致了电热水器进水后一直处于断电状态中，那么电热水器内部电路板也会被损坏导致电热水器漏水、水倒流和短路等情况的发生！如果电路板或者电路里面根本就没有问题或者出现了故障的话，那这种情况可以先拆开电源插头、拔掉电源线进行查看一番之后再对里面的电路进行排查和更换。