公司会客接待制度
2024-06-26
来源：赴品旅游
公司会客接待制度
公司会客接待制度
(七)
1.接待来访人员要热情礼貌。
2. 询问其本人的姓名、单位及要找的人的部门。
3．来找部门经理的人员需部门经理同意后,填写会客登记单,手续齐全方可进入会客。
3.1 先打电话与部门经理联系,告诉某人某事找。
3.2 如部门经理同意入内,值班人员让客人登记、扣押证件,放其进入。
3.3 如部门经理拒绝接待,值班人员要好言劝离来访人员。
3.4 如会客人态度蛮横、强行进入,值班人员要强行制止,并迅速上报值班长。
3.5 上班时间一般不准会客。特殊情况,需经部门经理同意,到值班室外会客。
4. 如来访人找员工。
4.1 知来访人,公司员工上班期间不会客。
4.2 如果没有紧急事情,可以让来访人写留言条转交。
4.3 如有紧急事情,电话通知员工部门经理,由其经理决定。
5. 中午休息时间,不接待访客,如有来访客请其上班以后来。
6. 下午18:00点后如有来访客告诉其现已下班,请于明日上班时再过来。
7. 如在休息或下班时间,预约客来访,先电话联系,同意后登记入内。
8. 不要与来访人员冲突,有异常情况上报值班长。
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