新员工培训方案营销岗位

新员工培训方案（营销岗位）

第一周：集中培训

内容：介绍公司发展、各项规章制度、企业文化、公司组织架构、主要业务以及公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

第二周：车间实习

内容：了解公司主要产品、生产流程、相关产品知识。

第三周：分散实习，分配到给相关岗位和部门。

内容：部门内轮岗，熟悉部门内各岗位情况。

第四周：固定岗位，指定一名资深的老员工作为导师，负责指导新员工的日常工作。

第五周：人力资源部与相关部门沟通（第一个月的情况调查，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表）

第六周：帮助老员工整理客户档案，了解客户情况，提货习惯等。

第七周：跟随客户经理学习市场调查、客户分析方法和技巧。

第八周：学习处理销售的各项后续情况（开单、划价、5@p的）。

第九周：学习如何与客户沟通，怎样把握客户的心态。

第十周：接到客户经理分给的部分客户，分析客户以往的销售记录，了解客户心理，以往销售习惯，以及不再经常提货的原因等。

第十一周：与手中的客户沟通，学习如何报价、学习如何了解顾客心理。第十二周：与手中的客户沟通，学习如何报价、学习如何了解顾客心理。

第十三周：对一个月的客户沟通进行总结，总结没有成功的原因或成功的关键点在什么地方。

第十四周：人力资源部与部门部长一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。

第十五周：学习如何进行退换货的处理，如和与客户沟通处理一些在营销过程中的棘手问题。

第十六周：了解铁路发运的流程，了解大致各区域的发货价格、大致到货的时间等。

第十七周：跟随客户经理到目标市场做市场调查，调查目标市场的市场价格、竞争程度和我公司产品的市场接受程度。

第十八周：学习如何进行市场库存的调查，如何估算当天出货量、库存量。第十九周：学习市场价格的制定方法，如何与客户沟通。

第二十周：深入代理商终端，了解终端市场对产品质量、服务的要求，提高顾客服务的满意度。

第二十一周：深入代理商终端，尽可能多的寻找到多的终端客户，了解代理商的销售渠道的类型，销售区域等。

第二十二周：学习周报告、月报告的撰写格式和所包含的内容，学会如何分析市场和制定营销计划。

第二十三周：新员工根据半年的工作和实习经历进行总结，并提交相关的总结报告，对自己学习的感想和自身存在的问题进行分析，并提交自身希望从事的岗位。第二十四周：人力资源部会同公司领导和各部门部长对新员工进行总体的能

力调查测试，对各新员工进行分类，按照对各新员工的特点来确定新员工的分配方向。