1，火警及火灾处理程序
一般报警程序
如有发现火花警，全体教职工必须熟练掌握并做到以下几点：
（1）、保持镇静，各班级稳定幼儿的情绪，严禁高声大叫及无目的奔跑。
（2）、先发现火情者，立即拨打报警电话119，并通知报告领导人员。
报告内容：
1，报告自己的所在具体地址、单位和姓名。
2，起火的地点，如第几号第几层楼。
3，燃烧物种类和目前状况，有无人员伤亡。
注意：重复上述内容，确保消防控制室听明白。
（3）、火势不大，在确保自己能够安全撤离的情况下，取出灭火器迅速将火扑灭。
（4）、如果火势不能控制，不要试图独自救火，而应采取下列措施：
1，引导幼儿镇定有序的离开火灾区域。
2，招呼园内同志齐动手，切断电源，关闭空调开关，关上所有门窗，以隔绝火势。
3，让幼儿置身于安全区域等待灭火人员到来，并向灭火人员简要解释火情，然后再离开，如果灭火指挥人员需要，应留下在现场协助。
真火警处置程序
（1）、接到报警后，确认是火警，工作人员速报告领导人员，速拨打119报警。
（2）、收到报警信息后，各人员同时展开以下动作：
1，领导速到起火现场，组织人员采取措施，布置火场警戒线，并以最快的速度控制火势蔓延，力争扑灭。
2，根据园内现场情况，采取下列措施：
A、切断电源
B、将孩子带到安全地方。
C、确保电话线路畅通。
（3）、火扑灭后，现场人员作好以下工作：
1，保护好现场，以便调查起火原因。
2，通知解除真火警信息。
（4），火势开始蔓延，一时难以扑灭，按紧急疏散程序处理。
紧急疏散程序
（1）、疏散程序
1，有园长、副园长决定是否拨打119报警。
2，有园长、副园长决定布置播放疏散通知。
3，各班级老师，工作人员必须在工作现场，协助指导疏散工作，疏散情况及时向领导汇报，并进一步等待指令。
4，疏散集合地点为远离着火现场的安全地带，该处设立安全保护带，负责一切安全保护工作，必要时拨打110、120。
5，疏散到集合地点，各班教师负责清点班级人数，未接到通知，任何人不得离开，并将结果报告领导。
6，发生火警时，要派1人在路口等119，并将附近消防楦位置告诉他们。
7，灭火行动组坚持现场，等消防队到达后予以配合。
8，灭火行动组组长或值班人员在着火现场组织警戒，指挥工作人员灭火，并与外面保持联系，根据火清决定是否撤离。
（2）、疏散说明
分组：各班老师负责，谁当班，谁负责疏散。
1，疏散引导组：每班2名老师，主班老师引导幼儿前行，保育员在后。
2，通信员：及时通知火情，让每一位老师都知道。
3，灭火人员：用灭火器尽力灭火，如有幼儿在火场内应尽力抢救、疏散，减少伤亡。
4，负责疏散的同志不要慌张，要保持清醒的头脑。
5，离开火场后，不要再进入火场（除非有孩子），减少不必要的`伤亡，以保护孩子的前提下保护好自己，有一些希望都要抢救。
（3）、疏散顺序：1，靠近着火点2，小班中班大班
（4）、疏散要点：
1，除接到通知必须赶赴现场的人员以外，所有教职工必须坚守岗位，保持冷静，按各部门疏散程序展开，严禁大声呼叫，一哄而下。
2，不能确保安全的情况下，不得自行采取灭火措施，以免发生不必要的伤亡和扩大火势。
3，火警一旦发出
，任何员工不得随意使用电话，以确保电话线路畅通。
4，在发出解散疏散命令之前，任何员工及幼儿不得离开集合地点。
（5）、疏散方法：
1，幼儿在老师的带领下，有顺序地用湿毛巾作过虑器，进入最近的楼梯，靠右行走。烟雾较浓时，沿通向楼梯的墙壁低身行走或匍匐前行，最后出来的老师将门关上，防止火势蔓延。
2，如该楼梯已充满浓烟，请换另一楼梯疏散。
3，如该楼梯已被火势阻碍，教师要组织幼儿跑到卫生间，教师将湿毛巾湿被塞进门缝，幼儿手拿湿毛巾捂住口，打开窗户大声呼救。
4，切断所有非消防电源，关掉空调，并关闭所有门窗以隔绝火持。
5，如果一个教室着火，进门前用手试一试门的温度，如发烫，千万不能打开，让消防队来处理。
附录：
用市直线电话“119”报告对方下列情况：
1，本单位名称：白莲幼儿园
2，地址：京口路小东庄51号（京口区政府东）
地址：黄山东路三官塘68号（香格里大酒店东）
3，着火区域：
4，火势大小
5，燃烧物性质
6，报警人姓名
7，回复电话441电话报警结束后，要记录接令时间，接令人姓名及拨打电话119的时间
紧急疏散人员分工：
总指挥：沈卫香（园长）
一幼：蔡秀娟
二幼：姚丽
1，疏散引导组：一幼李慧二幼周网弟
成员：各班教师班主任负责本班幼儿安全
2，通讯联络员：一幼李慧二幼周网弟
3，负责切断电源、外事联系组：一幼汤成女二幼严房