10086添加亲情号码的方法如下：
1、移动营业厅办理。带上本人身份证到所在地的移动营业厅申请办理亲情号。
2、拨打“10086”，拨通后按0键，然后人工客服办理即可。
亲情号码业务（FNS，Familiarity Number Service）是中国移动神州行推出的一项业务。允许客户定义几个经常联系的亲人或朋友的电话为亲情号码，当客户呼叫这些已设成亲情号码的电话时，可以享受到比普通通话优惠的话费，最多可设置9个亲情号码。
客户在拨打亲情号码时，必须直接拨号不可添加任何前缀，否则将不可享受亲情号码通话优惠。例如：客户若设置了外地的固定电话为亲情号码后，再通过17951IP电话或12593优惠新干线方式拨打此电话时，基本移动话费不享受亲情号码业务的优惠。PS：亲情号码不可以加12593，否则不享受亲情号码优惠。